Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sod66

Chào mừng bạn đến với sod66 — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Bằng việc truy cập trang web sod66.com, tải xuống ứng dụng di động sod66, đăng ký tài khoản thành viên hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sod66 cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu đầy đủ và chấp nhận bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này ("Điều khoản").

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người dùng") và sod66 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ sod66.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác mà dịch vụ sod66 được phép vận hành theo quy định pháp luật địa phương.

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của sod66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật tại quốc gia, vùng lãnh thổ nơi bạn đang cư trú.
• Thông tin chính xác: Bạn cung cấp thông tin đăng ký trung thực, đầy đủ và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính chính xác của các thông tin đó.
• Chưa bị cấm tài khoản: Bạn chưa từng bị sod66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì lý do vi phạm Điều khoản sử dụng trong quá khứ.

sod66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng sod66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên khác, địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thiết bị khác — đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản sod66, thành viên có nghĩa vụ:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Tự bảo quản thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sod66.
• Thông báo ngay cho sod66 qua kênh hỗ trợ chính thức nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.

sod66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập vào tài khoản của mình.

sod66 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua các tổ chức tín dụng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: theo cấp độ tài khoản, cao nhất là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày cho thành viên VIP.
• Nguồn tiền nạp vào tài khoản phải thuộc sở hữu hợp pháp của chính thành viên đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• sod66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có).

Quy định rút thưởng:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút thưởng được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và cấp độ tài khoản.
• Tài khoản rút thưởng phải trùng khớp với thông tin chủ sở hữu tài khoản sod66 đã đăng ký.
• sod66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút thưởng có giá trị lớn.
• Thành viên phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược của các khuyến mãi đang áp dụng trước khi được rút tiền thưởng.

Tất cả các hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng sod66 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm được công bố tại trang quy tắc trò chơi tương ứng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy tắc trò chơi cụ thể và Điều khoản chung này, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng cho phạm vi nội dung đó.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán.
• sod66 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào sau khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống.
• Cược đã được đặt và xác nhận thành công sẽ không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía sod66.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sod66 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• sod66 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin hoặc hệ số cược bị hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.

sod66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi tương ứng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên sod66:

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ khi nhận thưởng). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi người một lần: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Không tích lũy: Các khoản thưởng không thể được tích lũy, chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt ngoài điều kiện quy định.

sod66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, miễn là các điều kiện đã được chấp nhận bởi thành viên trước đó vẫn được tôn trọng.

sod66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong hoạt động vận hành. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì kiểm soát đối với hoạt động cá cược của mình.

Các công cụ chơi có trách nhiệm sod66 cung cấp miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá lâu.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sod66.
• Kiểm tra thực tế: Thông báo định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại.

sod66 nghiêm cấm nhân viên và người thân trực tiếp của nhân viên đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ cá cược trên nền tảng. Quy định này nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối trong vận hành.

Thành viên sod66 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng sẽ bị báo cáo lên cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nhằm trục lợi bất chính từ hệ thống sod66.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống thay vì báo cáo cho sod66.
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả giấy tờ tùy thân hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng nền tảng sod66 cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh truyền thông nào của sod66.
• Cố ý can thiệp vào hệ thống máy chủ, cơ sở hạ tầng kỹ thuật hoặc trải nghiệm người dùng khác trên nền tảng sod66.
• Bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản sod66 dưới bất kỳ hình thức nào.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng sod66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về sod66 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp của sod66.

• Thành viên không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, xuất bản, cấp phép lại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của sod66 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ sod66.
• Thương hiệu "sod66" và các logo liên quan là thương hiệu đã được đăng ký bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng sod66 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng cải tiến mà thành viên tự nguyện gửi cho sod66 sẽ trở thành tài sản của sod66 và có thể được sử dụng mà không cần bồi thường hoặc ghi nhận cho người gửi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, sod66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sod66, bao gồm:

• Tổn thất do hoạt động cá cược — mọi khoản tiền đặt cược đều có thể mất hoàn toàn và đây là rủi ro thành viên tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của sod66, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Trách nhiệm tổng thể của sod66 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước ngày xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

sod66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách vận hành. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, sod66 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn từ, chỉnh sửa lỗi chính tả hoặc làm rõ nội dung hiện có, sod66 có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Thành viên có thể yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với các thay đổi bằng cách liên hệ hỗ trợ trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.

sod66 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp của thành viên một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Thành viên có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ sod66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Phản hồi trong vòng 5 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ ngoài giờ.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng sod66.

Quy trình khiếu nại:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản kèm đầy đủ bằng chứng và mô tả chi tiết vấn đề qua email hoặc live chat.
• Bước 2: sod66 xác nhận nhận khiếu nại và cung cấp mã theo dõi trong vòng 2 giờ.
• Bước 3: Đội ngũ chuyên trách điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại lần hai trong vòng 14 ngày.

Ngôn ngữ chính thức dùng trong tất cả các giao tiếp, khiếu nại và giải quyết tranh chấp liên quan đến dịch vụ sod66 tại thị trường Việt Nam là tiếng Việt.